Code erreur U2-00 Daikin : défaut de tension d’alimentation

La pompe à chaleur Daikin détecte un défaut de tension d’alimentation de l’unité extérieure.

Que signifie le code U2-00 ?

Sur les Daikin Altherma 3 R F concernées, le code U2-00 signale un défaut de tension d’alimentation de l’unité extérieure. Le code ne permet pas à lui seul d’identifier l’origine précise du problème électrique.

Gammes concernées

Daikin Altherma 3 R F
Daikin Altherma basse température Monobloc (C)
Daikin Altherma basse température Split (CB)
Daikin Altherma basse température Split (DA)

Causes possibles

Alimentation électrique absente

Daikin cite une panne de courant instantanée parmi les causes présumées de U2.

Une coupure d’alimentation, un dispositif de protection déclenché ou une alimentation indisponible peut laisser l’installation totalement inactive.

Tension d'alimentation électrique anormale

Daikin cite une tension d'alimentation anormale parmi les causes présumées de U2.

Une tension d'alimentation hors des conditions attendues peut provoquer l'arrêt de la pompe à chaleur ou le déclenchement d'un défaut électrique.

Défaut du câblage d'alimentation

Daikin cite un défaut de câblage du circuit principal parmi les causes présumées de U2.

Un défaut de câblage sur le circuit d'alimentation peut perturber ou interrompre l'alimentation électrique nécessaire au fonctionnement de l'appareil.

Que pouvez-vous vérifier ?

Vérifier l’alimentation électrique accessible

Vérifier uniquement les éléments d'alimentation accessibles à l'utilisateur, sans ouvrir l'appareil ni intervenir sur le câblage interne.

Vérifiez si la commande est allumée et si le disjoncteur dédié à la pompe à chaleur est enclenché. Si un dispositif déclenche de nouveau, n’insistez pas et faites contrôler l’installation. N’ouvrez aucun coffret électrique.

Quand faire intervenir un professionnel ?

Si le code U2-00 persiste ou réapparaît, faites contrôler l’installation par un professionnel. Le diagnostic peut nécessiter des contrôles électriques ou sur des composants internes. N’ouvrez pas l’appareil et n’effectuez pas de mesure électrique interne.

Sources

Daikin — Daikin Altherma 3 R F — Installer reference guide, réf. 4P629090-1E (v2024.06), p. 264
Daikin Industries Ltd. — Division Après-vente (SM-TS3) — Daikin — Autodiagnostic simple par code de dysfonctionnement, réf. 250.CODESDYS.17, p. 5
Daikin — Daikin Altherma – Bibloc basse température — Guide de référence installateur, réf. 4P449969-1 (v2016.06), 88-90
Daikin — Daikin Altherma basse température Split DA — guide installateur 2018, réf. 4P495248-1A (v2018.11), 87–88
Daikin — Daikin Altherma basse température monobloc — guide installateur, réf. 4P522034-1 (v2018.01), 85–87

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DiagPAC vous aide à identifier des causes possibles et à effectuer des vérifications simples. Ces informations ne remplacent pas le diagnostic d'un professionnel. N'ouvrez pas l'appareil et n'intervenez pas sur le circuit frigorifique ou les composants électriques internes. En cas de doute ou si le problème persiste, faites contrôler votre installation par un professionnel.