Ma pompe à chaleur tourne en permanence : que vérifier ?
Un fonctionnement prolongé n’est pas forcément anormal : la durée de fonctionnement dépend notamment des besoins du logement, de la température extérieure et de la régulation. En revanche, si la pompe à chaleur fonctionne continuellement sans atteindre la température demandée, ou si ce comportement est nouveau, il est utile d’en rechercher la cause.
Que faire ?
Vérifier si la consigne finit par être atteinte
Comparez la température demandée à la température réelle et observez si la consigne finit par être atteinte. Un fonctionnement long peut être normal lorsque les besoins sont importants.
Vérifier la température de consigne
Comparez la température demandée avec la température actuelle et avec les réglages habituels de votre installation.
Vérifier le thermostat ou la commande d’ambiance
Vérifiez que le thermostat ou la commande demande bien du chauffage et que sa consigne n’a pas été abaissée.
Vérifier l’unité extérieure
Vérifiez visuellement que feuilles, neige, végétation ou objets ne bloquent pas l’entrée ou la sortie d’air. Retirez uniquement les obstacles accessibles sans démontage.
Le problème persiste ?
Si ces vérifications simples ne permettent pas de résoudre le problème, faites contrôler votre installation par un professionnel.
Trouver un dépanneurCauses possibles
Consigne de température inadaptée
Une consigne ou une programmation inadaptée peut modifier la demande de chauffage et entraîner un fonctionnement qui ne correspond pas au confort attendu.
Thermostat ou commande d’ambiance
Un thermostat mal alimenté, mal positionné ou perturbé par une source de chaleur ou un courant d’air peut transmettre une demande incorrecte.
Déperditions thermiques importantes
Un logement présentant des pertes de chaleur importantes demande davantage d’énergie pour maintenir la température intérieure.
Dimensionnement ou puissance insuffisante
Une pompe à chaleur, ses émetteurs et les besoins du logement doivent être cohérents. Un dimensionnement ou une adaptation insuffisante peut dégrader confort et performance.
Unité extérieure obstruée
Des feuilles, saletés ou objets autour de l’unité extérieure peuvent gêner les échanges avec l’air extérieur et dégrader les performances.
Quand appeler un professionnel ?
En résumé
DiagPAC vous aide à identifier des causes possibles et à effectuer des vérifications simples. Ces informations ne remplacent pas le diagnostic d'un professionnel. N'ouvrez pas l'appareil et n'intervenez pas sur le circuit frigorifique ou les composants électriques internes. En cas de doute ou si le problème persiste, faites contrôler votre installation par un professionnel.